Que vais-je recevoir une fois que j’aurais payé ?
Une fois le règlement effectué vous allez recevoir trois e-mails.
-Un en provenance de la Banque qui a reçu votre paiement et qui va créditer le compte de l’entreprise
-Un e-mail de validation de compte
-Une facture avec un lien de téléchargement cliquable uniquement si vous êtes connectée sur votre compte.
Que dois-je faire ?
1/ Cliquez sur le lien de l’e-mail “validation de compte”pour que le site vous enregistre et reconnaisse votre éventuel paiement.
2/ Enregistrez immédiatement les documents auxquels le lien du second e-mail “facture et instructions” vous donne accès.
Ceci pour ne pas prendre le risque que votre ordinateur vous déconnecte.
Que faire si je n’ai pas téléchargé le jeu et que le lien est expiré ?
Si le lien est expiré cela signifie votre ordinateur vous a déconnecté. Rendez-vous tout en haut à droite dans votre compte. Identifiez-vous sur le site en introduisant votre pseudo et votre mot de passe.
Puis rendez-vous dans “Mon compte/ Mes achats” tout en haut à droite, et votre téléchargement sera là 🙂
Bonne préparation
Cassandre